Cette interface sécurisée offre de nombreux avantages à tous les acteurs d’une promotion immobilière: promoteur, développeur, courtiers immobiliers, banque du promoteur, notaire, entreprise générale ou architecte et bien évidemment acquéreur.
La coordination entre tous ces acteurs est complexe et les problèmes de suivi peuvent retarder les projets ou mener à des conflits. Chacun dispose de son propre système de suivi, systèmes souvent désynchronisés entre eux, ce qui augmente le risque d’erreur.
La plate-forme offre un aperçu en temps réel qui permet à tous les acteurs de la promotion:
• de retrouver le détail des logements commercialisés: descriptif, documentation, photo, lots annexes;
• d’avoir une vue globale de leurs statuts (disponibles, réservés ou vendus);
• d’identifier la réponse du marché, en visualisant le nombre de nouveaux prospects qui se positionnent sur la promotion;
• de suivre le progrès des promettant-acquéreurs dans leur processus de réservation.
Un processus clarifié et accéléré
En quelques clics, un prospect peut être ajouté à la plate-forme pour être ensuite pris en charge par les conseillers d’e-Potek. Il pourra utiliser son espace personnel pour constituer son dossier de financement et avancer dans son processus de réservation. En plus de soulager les courtiers immobiliers dans les questions de fiscalité et de financement, passer par e-Potek permet de hiérarchiser la solvabilité financière des prospects. Les clients peuvent en très peu d’étapes indiquer leurs données personnelles et financières; le calculateur hypothécaire développé par e-Potek permet d’obtenir instantanément une attestation de financement.
Les conseillers hypothécaires viennent ensuite confirmer ce filtre numérique et travaillent avec les clients pour structurer le meilleur montage financier. Ils répondent à leurs questions et les aident à optimiser fiscalement leur future acquisition. Ils les accompagnent ensuite dans leurs discussions avec la banque du promoteur. Enfin, ils les assistent dans toutes les étapes complexes telles que le retrait des fonds de prévoyance LPP et autres étapes administratives nécessaires pour le décaissement du prêt, jusqu’à la remise des clefs. La progression des futurs acquéreurs au fil des différentes étapes (attestation de financement, validation de la banque), ainsi que dans celles concernant la formalisation de la réservation (versement de l’acompte, signature de la convention de réservation), peut être suivie en temps réel, en ligne, sur l’interface promotion.
En trois ans, e-Potek a déjà accompagné plus de quarante promotions. Sur celles ayant une forte demande, il n’est pas rare de recevoir – de la part des courtiers immobiliers en charge de la commercialisation – plus de quinze prospects intéressés par logement.
Récemment, e-Potek a accompagné un promoteur ayant reçu plus de 300 prospects pour une vingtaine de lots. La banque du promoteur a bénéficié du travail d’e-Potek et n’a reçu que les dossiers des promettant-acquéreurs finaux déjà structurés selon ses critères d’octroi de crédit. Cela a permis à la banque de soulager ses employés, pour se concentrer sur la validation finale des dossiers. Cette interface en ligne offre donc à tous les acteurs d’une promotion immobilière, un gain de temps considérable. Les promoteurs retrouvent, centralisées en ligne, toutes les informations relatives à leur projet. Les courtiers immobiliers voient leurs clients sélectionnés et accompagnés jusqu’à l’obtention de leur financement. Ils évitent ainsi de perdre du temps avec des prospects qui ne seraient pas solvables. Les banques ne reçoivent plus que des demandes de financement déjà qualifiées. Enfin, le futur acquéreur est accompagné de bout en bout, bénéficiant de son espace personnel en ligne et de l’expertise de son conseiller dédié. Forte de son expérience, e-Potek peut également accompagner les équipes de commercialisation des promotions immobilières plus en amont. Que ce soit dans le financement de la parcelle de base, les choix relatifs à la stratégie mise en place pour la commercialisation (quote-part terrain ou clefs en main) et surtout dans la sélection du partenaire bancaire, e-Potek travaille à obtenir les conditions optimales en faisant valider les prix de vente de chaque logement et en identifiant la manière dont le promoteur peut minimiser son apport de fonds propres à chaque étape du projet.
Corentin Huard